Conseiller Clientèle à Lund

5 offres disponibles à Lund. Les 3 plus pertinentes ci-dessous. Ville universitaire axée sur l'innovation avec 230+ postes en technologie et recherche

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Vi söker personal till Bokus kundservice

SEOnline Fulfillment Sverige AB • Lund, Skåne län

il y a 6 j
~ SEK 328,800 - SEK 445,200
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Dansktalande kundservice i Lund

SEBarona Professionals AB • Lund, Skåne län

hybrid il y a 49 j
~ SEK 248,154 - SEK 413,590
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Norsktalande kundservice i Lund

SEBarona Professionals AB • Lund, Skåne län

hybrid il y a 49 j
~ SEK 248,154 - SEK 413,590

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Vendeur en Magasin Commercial Enseignant(e)

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Qu'est-ce qu'un Conseiller Clientèle ?

Les représentants du service client sont la voix d'une entreprise : ils répondent aux questions, résolvent les plaintes, traitent les commandes et retours, et transforment les clients frustrés en clients fidèles. Le travail s'étend au téléphone, email, chat et comptoirs en personne.

Salaire Conseiller Clientèle à Lund

Le salaire médian pour un Conseiller Clientèle à Lund est de SEK 384,000 par an. La fourchette va de SEK 328K - SEK 445K (P10 : SEK 294,000, P90 : SEK 535,200). (SCB 2025) Le coût de la vie à Lund est modéré comparé à d'autres villes.

Compétences les plus demandées

Active Listening Clear Communication Patience CRM Tools Conflict Resolution Multitasking

Le marché de l'emploi à Lund

Ville universitaire axée sur l'innovation avec 230+ postes en technologie et recherche. Le Parc scientifique Ideon de Lund était le premier en Scandinavie et continue de produire des startups de deep-tech à un rythme remarquable.

Industries dominantes : Technology, Life Sciences, Clean Tech, Education.

Ville compacte facilement navigable à vélo ; 15 minutes à Malmö en train.

Évolution de carrière et tendances 2026

Les représentants du service client progressent vers des rôles de chef d'équipe, coach qualité ou success manager, ou se réorientent vers les ventes, les opérations et la gestion de comptes. Les chatbots IA absorbent les tickets simples, donc l'embauche en 2026 se concentre sur les agents qui peuvent gérer les cas complexes et chargés émotionnellement — l'empathie est le différenciateur, pas la vitesse.

Conseil pour l'entretien

Racontez l'histoire d'un client en colère que vous avez converti : ce qu'il a dit, ce que vous avez fait et ce qu'il a dit après. Les détails battent les adjectifs.

Comment trouver un emploi Conseiller Clientèle à Lund ?

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