Kundenservicemitarbeiter/in-Stellen in Lund

5 offene Stellen in Lund. Die 3 relevantesten unten. Innovationsorientierte Universitätsstadt mit 230+ Tech- und Forschungspositionen

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Vi söker personal till Bokus kundservice

SEOnline Fulfillment Sverige AB • Lund, Skåne län

vor 6 T.
~ SEK 328,800 - SEK 445,200
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Dansktalande kundservice i Lund

SEBarona Professionals AB • Lund, Skåne län

hybrid vor 49 T.
~ SEK 248,154 - SEK 413,590
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Norsktalande kundservice i Lund

SEBarona Professionals AB • Lund, Skåne län

hybrid vor 49 T.
~ SEK 248,154 - SEK 413,590

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Was macht ein/e Kundenservicemitarbeiter/in?

Kundenservice-Mitarbeiter sind die Stimme eines Unternehmens: Sie beantworten Fragen, lösen Beschwerden, bearbeiten Bestellungen und Rückgaben und verwandeln frustrierte Kunden in loyale. Die Arbeit umfasst Telefon, E-Mail, Chat und persönliche Schalter.

Kundenservicemitarbeiter/in-Gehalt in Lund

Das Mediangehalt für Kundenservicemitarbeiter/in in Lund beträgt SEK 384,000 pro Jahr. Die Spanne reicht von SEK 328K - SEK 445K (P10: SEK 294,000, P90: SEK 535,200). (SCB 2025) Die Lebenshaltungskosten in Lund sind moderat im Vergleich zu anderen Städten.

Gefragteste Fähigkeiten

Active Listening Clear Communication Patience CRM Tools Conflict Resolution Multitasking

Der Arbeitsmarkt in Lund

Innovationsorientierte Universitätsstadt mit 230+ Tech- und Forschungspositionen. Lunds Ideon Science Park war der erste in Skandinavien und produziert weiterhin Deep-Tech-Startups in beeindruckender Rate.

Top-Branchen: Technology, Life Sciences, Clean Tech, Education.

Kompakte Stadt, leicht mit dem Fahrrad zu erreichen; 15 Minuten nach Malmö mit dem Zug.

Karriereweg & Trends 2026

Kundenservice-Mitarbeiter können zu Teamleiter, Qualitätscoach oder Customer-Success-Rollen aufsteigen oder in Vertrieb, Betrieb und Account Management wechseln. KI-Chatbots übernehmen einfache Tickets, daher konzentriert sich die Einstellung 2026 auf Agenten, die komplexe, emotional belastete Fälle bewältigen können – Empathie ist der Unterscheidungsfaktor, nicht Geschwindigkeit.

Interview-Tipp

Erzählen Sie die Geschichte eines verärgerten Kunden, den Sie umgestimmt haben: was er sagte, was Sie taten und was er danach sagte. Spezifische Details schlagen Adjektive.

Wie finde ich eine Kundenservicemitarbeiter/in-Stelle in Lund?

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