Conseiller Clientèle à Lille

15 offres disponibles à Lille. Les 4 plus pertinentes ci-dessous. Centre technologique du nord avec 150K+ rôles en logiciels, services IT et transformation numérique

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Conseiller Clientèle Bancaire (H/F)

FRBRUCE • 59 - Lille

onsite il y a 7 j
~ €26,000 - €30,000
domain

Conseiller clientèle H/F bilingue CDD

FRKinougarde-Complétude • Lille, Hauts-de-France, France

onsite il y a 18 j
~ €26,800 - €47,800
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Conseiller clientèle H/F CDD

FRKinougarde-Complétude • Lille, Hauts-de-France, France

onsite il y a 12 j
~ €26,800 - €47,800
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Conseiller clientèle H/F

FRAcadomia • Lille, Hauts-de-France, France

hybrid il y a 12 j
~ €28,300 - €63,300
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Réceptionniste Vendeur en Magasin Consultant Commercial Enseignant(e)

Conseiller Clientèle dans d'autres villes

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Qu'est-ce qu'un Conseiller Clientèle ?

Les représentants du service client sont la voix d'une entreprise : ils répondent aux questions, résolvent les plaintes, traitent les commandes et retours, et transforment les clients frustrés en clients fidèles. Le travail s'étend au téléphone, email, chat et comptoirs en personne.

Salaire Conseiller Clientèle à Lille

Le salaire médian pour un Conseiller Clientèle à Lille est de €32,678 par an. La fourchette va de €26K - €50K. (offers-geo 2025) Le coût de la vie à Lille est modéré comparé à d'autres villes.

Compétences les plus demandées

Active Listening Clear Communication Patience CRM Tools Conflict Resolution Multitasking

Le marché de l'emploi à Lille

Centre technologique du nord avec 150K+ rôles en logiciels, services IT et transformation numérique. La position nord de Lille et sa croissance startup en font une alternative attrayante à Paris pour les professionnels de la technologie.

Industries dominantes : Information Technology, Software, Business Services, Telecommunications.

L'IDFM Lille assure le transit ; la culture technologique et services aux entreprises soutient les arrangements de travail flexibles.

Évolution de carrière et tendances 2026

Les représentants du service client progressent vers des rôles de chef d'équipe, coach qualité ou success manager, ou se réorientent vers les ventes, les opérations et la gestion de comptes. Les chatbots IA absorbent les tickets simples, donc l'embauche en 2026 se concentre sur les agents qui peuvent gérer les cas complexes et chargés émotionnellement — l'empathie est le différenciateur, pas la vitesse.

Conseil pour l'entretien

Racontez l'histoire d'un client en colère que vous avez converti : ce qu'il a dit, ce que vous avez fait et ce qu'il a dit après. Les détails battent les adjectifs.

Comment trouver un emploi Conseiller Clientèle à Lille ?

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