(Junior) Customer Service & Operations Specialist (m/w/d) befristet auf 2 Jahre
Edel • Hamburg, HH, DE
189 offres disponibles à Hamburg. Les 24 plus pertinentes ci-dessous. Port de la Mer du Nord avec force technologique et 200K+ rôles en logiciels, tech maritime et médias.
Edel • Hamburg, HH, DE
Nagel-Group Logistics SE • Hamburg, Hamburg
Cordes Consulting GmbH • Hamburg, Hamburg, Deutschland
EDEKABANK AG | Hamburg • Hamburg, Hamburg
Robert Half Deutschland - Delivery Center Strategic Accounts - Office • Hamburg, Hamburg
Robert Half Deutschland - Delivery Center Strategic Accounts - Office • Hamburg, Hamburg
Funk Gruppe GmbH • Hamburg, Hamburg
Deutsche Extrakt Kaffee GmbH • Hamburg, Hamburg, Deutschland
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Optik Hallmann GmbH • Hamburg, Hamburg
DEVK Sach- und HUK-VVaG Regionaldirektion Hamburg • Hamburg, Hamburg
Nippon Express Europe GmbH • Hamburg, Hamburg, Germany
Next Job Abroad • Hamburg, Hamburg, Germany
Next Job Abroad • Hamburg, Hamburg, Germany
Bankpower GmbH • Hamburg, Hamburg
Bankpower GmbH • Hamburg, Hamburg
Boels Rental Germany GmbH • Hamburg, Hamburg
Deutsche Lufthansa AG • Hamburg, Hamburg
Michael Page GmbH • Hamburg, Hamburg
Bankpower GmbH • Hamburg, Hamburg
Bankpower GmbH • Hamburg, Hamburg
upgrade4you GmbH • Hamburg, HH, DE
Vestas Deutschland GmbH • Hamburg, Hamburg
HanseMerkur Krankenversicherung AG • Hamburg, Hamburg
KONE GmbH • Hamburg, Hamburg
Les représentants du service client sont la voix d'une entreprise : ils répondent aux questions, résolvent les plaintes, traitent les commandes et retours, et transforment les clients frustrés en clients fidèles. Le travail s'étend au téléphone, email, chat et comptoirs en personne.
Le salaire médian pour un Conseiller Clientèle à Hamburg est de €42,839 par an. La fourchette va de €33K - €53K (P10 : €25,703, P90 : €66,400). (Eurostat SES 2024) Le coût de la vie à Hamburg est élevé comparé à d'autres villes.
Port de la Mer du Nord avec force technologique et 200K+ rôles en logiciels, tech maritime et médias.. L'héritage maritime de Hambourg combiné à la croissance technologique crée des opportunités uniques en technologie du transport maritime et logistique.
Industries dominantes : Maritime Technology, Software, Media & Advertising, Renewable Energy.
U-Bahn HVV étendu ; les entreprises médias et technologiques soutiennent le travail flexible et à distance.
Les représentants du service client progressent vers des rôles de chef d'équipe, coach qualité ou success manager, ou se réorientent vers les ventes, les opérations et la gestion de comptes. Les chatbots IA absorbent les tickets simples, donc l'embauche en 2026 se concentre sur les agents qui peuvent gérer les cas complexes et chargés émotionnellement — l'empathie est le différenciateur, pas la vitesse.
Racontez l'histoire d'un client en colère que vous avez converti : ce qu'il a dit, ce que vous avez fait et ce qu'il a dit après. Les détails battent les adjectifs.
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