Industriekaufmann / Customer Service Manager (m/w/d) technische Auftragsabwicklung

unbefristet / 37 Stunden / technische Auftrassteuerung / im Norden von Hambug Unser Kunde, mit Sitz im **Norden von Hamburg**, ist ein **militärisches Luftfahrtunternehmen**. Seit den Anfängen der Luftfahrt entwickelt, fertigt und wartet das Unternehmen innovative Produkte und Systeme, bei denen die Sicherheit und Rettung von Menschen im Mittelpunkt stehen. Bringst du Erfahrung in der **technischen Auftragssteuerung** mit, behältst Aufträge, Termine sowie Schnittstellen im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Dann bewirb dich jetzt! Benefits * Sicherer Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen mit langfristigen Perspektiven * Eine unbefristete Festanstellung bei 37 Stunden/Woche * Ein Jahresbruttogehalt zwischen 48\.000 \- 58\.000 €/Jahr * Homeoffice 2 Tage/Woche möglich nach der Einarbeitung * Kostenfreie Parkplätze, E\-Ladesäulen und E\-Bike Ladestationen * Bezuschussung des Deutschland\-Tickets * Flexible Arbeitszeiten: Freizeitkontoausgleich durch Freizeitkonto * Mit der UP4Y Job\-App kommunizieren Mitarbeiter direkt mit dem Ansprechpartner und verwalten das Arbeitszeitkonto in der App Deine Aufgaben * Du betreust die Kunden während des gesamten Auftragsprozesses in deutscher und englischer Sprache * Du beantwortest Kundenanfragen und sorgst für eine zuverlässige Betreuung * Du erstellst Angebote, übernimmst die Vertragsabwicklung, legst Kundenaufträge im System an und verfolgst diese bis zur Auslieferung * Du kümmerst dich um Rechnungen und Reklamationen * Du stimmst dich eng mit Vertrieb, Fertigung und Arbeitsvorbereitung ab und planst Termine und Kapazitäten * Du behältst den Fortschritt der Aufträge im Blick, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest passende Maßnahmen ein * Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten Dein Profil * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann, Groß\- und Außenhandelskauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation * Du hast mindestens