Conseiller Clientèle à Bern

121 offres disponibles à Bern. Les 24 plus pertinentes ci-dessous. Capitale suisse avec 120 000+ rôles en informatique gouvernementale, logiciels et conseil

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Leiter:in Customer Service Verkauf Bahninfrastruktur

CHSBB CFF FFS • Region Bern Mittelland (BE/SO/AG)

il y a 1 j
~ CHF 80,900 - CHF 102,300
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Customer Service Support & Excellence Specialist (m/w/d) 100%

CHArthrex • Bern, BE, CH

onsite il y a 1 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Kundenberater (m/w/d

CHRaiffeisenbank Grauholz • Bern / Berne, Switzerland

onsite il y a 2 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Kundenberater (m/w/d

CHBanque Raiffeisen • Bern / Berne, Switzerland

onsite il y a 4 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Customer Service Specialist

CHCARBAGAS AG • Bern / Berne, Switzerland

onsite il y a 3 j
~ CHF 98,900 - CHF 135,200
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Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig

CHExpress Personal AG • Bern / Berne, Switzerland

onsite il y a 3 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Sachbearbeiter Administration & Kundenservice 80 - 100% (m/w/d)

CHUniversal-Job AG • Bern

il y a 3 j
~ CHF 94,000 - CHF 123,800
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Kundenberater*in Gesundheit & Kreativität

CHMiduca AG • Bern

il y a 4 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800

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Technischer Kundenberater 100% (m/w/d)

CHUniversal-Job AG • Bern

il y a 6 j
~ CHF 100,700 - CHF 132,600
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Mitarbeiter:in Kundenservice 80 - 100 %

CHTransa Backpacking AG • Bern, BE, CH

onsite il y a 8 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Kundenberater:in (auch Quereinsteiger:in) Versicherung, 80-100%, Generalagentur Berner Oberland

CHAllianz Suisse Generalagenturen • Region Bern

il y a 11 j
~ CHF 84,200 - CHF 114,700
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Kundenberater und -Betreuer (m/w/d) 80-100%

CHDialog Personal AG • Bern

il y a 13 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)

CHWorkmanagement AG • Bern

il y a 20 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Kundenberaterin / Kundenberater Institutionelle Kunden (a) 80 - 100%

CHBerner Kantonalbank AG • Bern

il y a 21 j
~ CHF 91,100 - CHF 124,000
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Kundenberaterin / Kundenberater Institutionelle Kunden (a)

CHBerner Kantonalbank AG • Bern-Bundesplatz

il y a 20 j
~ CHF 91,100 - CHF 124,000
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Customer Service & Lab POCT Integration Associate

CHSonic Suisse Labs SA • Bern

il y a 26 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Customer Service & Systems Integration Associate

CHSonic Suisse Labs SA • Bern

il y a 26 j
~ CHF 98,900 - CHF 135,200
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Kundenberater (m/w/d) Region Basel 80 - 100%

CHParMag AG • Bern

il y a 28 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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German Speaking - Customer Support Agent iGaming in Malta - Relocation Incl.

CHNext Job Abroad • Bern, Canton of Bern, Switzerland

onsite il y a 472 j
~ CHF 59,800 - CHF 69,500
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Kundenberater Bank (w/m/d)

CHRaiffeisenbank Bern • Bern

il y a 49 j
~ CHF 81,200 - CHF 102,800
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Kundenbetreuer/in Leistungen 80-100%

CHPensionskasse MOBIL • Bern

il y a 50 j
~ CHF 59,800 - CHF 81,800
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Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Bern

CHVisana Services AG • Bern

il y a 64 j
~ CHF 86,100 - CHF 117,200
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Kundenberater:in Depositenkasse, 8-20 Std./Woche

CHCoop Depositenkasse • Bern Ryflihof

il y a 69 j
~ CHF 81,200 - CHF 102,800
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Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig

CHExpress Personal AG • Bern

il y a 69 j
~ CHF 59,800 - CHF 69,500

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Qu'est-ce qu'un Conseiller Clientèle ?

Les représentants du service client sont la voix d'une entreprise : ils répondent aux questions, résolvent les plaintes, traitent les commandes et retours, et transforment les clients frustrés en clients fidèles. Le travail s'étend au téléphone, email, chat et comptoirs en personne.

Salaire Conseiller Clientèle à Bern

Le salaire médian pour un Conseiller Clientèle à Bern est de CHF 69,500 par an. La fourchette va de CHF 59K - CHF 81K. (BFS 2025) Le coût de la vie à Bern est très élevé comparé à d'autres villes.

Compétences les plus demandées

Active Listening Clear Communication Patience CRM Tools Conflict Resolution Multitasking

Le marché de l'emploi à Bern

Capitale suisse avec 120 000+ rôles en informatique gouvernementale, logiciels et conseil. Le secteur gouvernemental de Berne et la stabilité suisse créent des opportunités en civic tech et fintech réglementée.

Industries dominantes : Government Information Technology, Software, Consulting, Finance.

Le BVB assure le transit ; la culture gouvernementale et corporative soutient les arrangements de travail flexible.

Évolution de carrière et tendances 2026

Les représentants du service client progressent vers des rôles de chef d'équipe, coach qualité ou success manager, ou se réorientent vers les ventes, les opérations et la gestion de comptes. Les chatbots IA absorbent les tickets simples, donc l'embauche en 2026 se concentre sur les agents qui peuvent gérer les cas complexes et chargés émotionnellement — l'empathie est le différenciateur, pas la vitesse.

Conseil pour l'entretien

Racontez l'histoire d'un client en colère que vous avez converti : ce qu'il a dit, ce que vous avez fait et ce qu'il a dit après. Les détails battent les adjectifs.

Comment trouver un emploi Conseiller Clientèle à Bern ?

iampro.io agrège les offres de 40+ sources (arbeit.swiss, Indeed, LinkedIn, et plus) et utilise l'IA pour analyser chaque offre par rapport à votre profil. Avec 121 offres disponibles à Bern, vous obtenez un score de matching honnête, la détection des red flags, et des conseils CV personnalisés — tout ça gratuitement.

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