Conseiller Clientèle à Västerås

6 offres disponibles à Västerås. Les 1 plus pertinentes ci-dessous. Ville technologique industrielle avec 190+ rôles en ingénierie et secteur énergétique

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Swedish speaking Customer Service agent to Athens

SENext Job Abroad • Västerås, Västmanland County, Sweden

onsite il y a 147 j
~ SEK 322,600 - SEK 516,987

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Qu'est-ce qu'un Conseiller Clientèle ?

Les représentants du service client sont la voix d'une entreprise : ils répondent aux questions, résolvent les plaintes, traitent les commandes et retours, et transforment les clients frustrés en clients fidèles. Le travail s'étend au téléphone, email, chat et comptoirs en personne.

Salaire Conseiller Clientèle à Västerås

Le salaire médian pour un Conseiller Clientèle à Västerås est de SEK 384,000 par an. La fourchette va de SEK 328K - SEK 445K (P10 : SEK 294,000, P90 : SEK 535,200). (SCB 2025) Le coût de la vie à Västerås est abordable comparé à d'autres villes.

Compétences les plus demandées

Active Listening Clear Communication Patience CRM Tools Conflict Resolution Multitasking

Le marché de l'emploi à Västerås

Ville technologique industrielle avec 190+ rôles en ingénierie et secteur énergétique. La gigafactory de Northvolt à proximité crée une vague d'emplois en technologie des batteries et énergie verte dans la région.

Industries dominantes : Energy Technology, Manufacturing, Robotics, IT Services.

Une heure à Stockholm en train ; de nombreux professionnels font la navette ou travaillent en mode hybride.

Évolution de carrière et tendances 2026

Les représentants du service client progressent vers des rôles de chef d'équipe, coach qualité ou success manager, ou se réorientent vers les ventes, les opérations et la gestion de comptes. Les chatbots IA absorbent les tickets simples, donc l'embauche en 2026 se concentre sur les agents qui peuvent gérer les cas complexes et chargés émotionnellement — l'empathie est le différenciateur, pas la vitesse.

Conseil pour l'entretien

Racontez l'histoire d'un client en colère que vous avez converti : ce qu'il a dit, ce que vous avez fait et ce qu'il a dit après. Les détails battent les adjectifs.

Comment trouver un emploi Conseiller Clientèle à Västerås ?

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