Customer Service Representative Export (m/w/d)

Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf internationaler Ebene Erstellung und Bearbeitung von Lieferpapieren, sowie Export- und Zolldokumenten Eigenverantwortliche Organisation, Steuerung und Überwachung nationaler und internationaler Transport e Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter in In - und Ausland Weltweite telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Versicherungsschäden Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Speditionskauffrau oder Außenhandelskauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung in den Bereichen Transport, Versandabwicklung, Zoll und Außenwirtschaft Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung Gute bis sehr gute Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil Genaue und detailorientierte Arbeitsweise Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € in Form von Gutscheinen Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch, JOB-Ticket oder JOB-Rad, mit bis zu 30 € Zuschuss pro Monat Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss Home Office-Regelung Sonderurlaubstage Firmen- und Teamevents Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz Kostenloser PKW-Parkplatz Getränkeversorgung (Wasser) Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team