Ambtelijk Secretaris Bezwarencommissie (OAC)

**Algemeen** Hotelschool The Hague richt een onafhankelijke Commissie voor Bezwaren, Beroep en Klachten (“OAC, objection, appeal and complaints). Ter ondersteuning van deze commissie OAC zoekt Hotelschool The Hague een ambtelijk secretaris met een juridische achtergrond. De ambtelijk secretaris ondersteunt de Commissie OAC bij een zorgvuldige, gestructureerde en tijdige behandeling van zaken. De ambtelijk secretaris bewaakt de procedurele kwaliteit, termijnen, correspondentie en documentatie, en zorgt ervoor dat het proces ordelijk en conform het OAC\-reglement verloopt. De Commissie OAC behandelt bezwaren, beroepen en klachten met betrekking tot specifieke rechtspositionele aangelegenheden onder het CAO\-HBO\-kader. De commissie draagt bij aan procedurele transparantie, zorgvuldigheid en een onafhankelijke behandeling van zaken die impact kunnen hebben op medewerkers en de organisatie. Hotelschool The Hague opereert in een internationale omgeving. Officiële documentatie wordt vaak in het Nederlands opgesteld, met Engelse vertalingen voor medewerkers die het Nederlands niet op zakelijk niveau beheersen. **Afdeling** Corporate Office **Algemene functiebeschrijving** De ambtelijk secretaris ondersteunt de Commissie OAC bij de behandeling van zaken die betrekking hebben op: * functieordening en functiewaardering; * beroep tegen beoordelingen of herbeoordelingen; * klachten over individuele werk\- en taakbelasting. De ambtelijk secretaris ondersteunt de commissie bij de eerste procedurele beoordeling van ingediende zaken. Dit omvat onder meer het controleren of de benodigde informatie en stukken zijn ontvangen, het bewaken van de geldende termijnen en het ondersteunen van de commissie bij de toetsing of een zaak ontvankelijk is op grond van het OAC\-reglement. Wanneer een zaak in behandeling wordt genomen, ondersteunt de ambtelijk secretaris het proces vóór, tijdens en na de behandeling door de commissie. Dit omvat correspondentie met betrokken partij