Werkstattleiter:in / Lead Mechanic

Werkstattleiter:in (m/w/d) / Lead Mechanic&nbsp;&nbsp;<br>Du möchtest nicht einfach Velos reparieren, sondern gemeinsam mit deinem Team die Werkstatt weiterentwickeln, höchste Qualität sicherstellen und unsere Kund:innen begeistern?&nbsp;&nbsp;<br>Dann werde Teil von Rose und übernimm Verantwortung für unsere Werkstatt im Store Basel (Münchenstein).&nbsp;&nbsp;<br>Als Werkstattleiter:in verantwortest du den operativen Werkstattalltag, sorgst für effiziente Prozesse, höchste Servicequalität und unterstützt die fachliche Weiterentwicklung deines Teams. Gemeinsam schaffen wir ein Kundenerlebnis, das weit über den Werkstattbesuch hinausgeht.&nbsp;&nbsp;<br>Unser Motto «EXPERIENCE CYCLING» prägt dabei alles, was wir tun.&nbsp;&nbsp;<br>Für diese Position ist eine abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmechaniker:in EFZ oder eine gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung zwingende Voraussetzung. Bewerbungen ohne diese Qualifikation können wir leider nicht berücksichtigen.&nbsp;&nbsp;<br>Deine Aufgaben&nbsp;&nbsp;<br>Leitung der Werkstatt und des Bereichs Velo\-Abholungen&nbsp;&nbsp;<br>Fachliche Anleitung von Mitarbeitenden sowie Betreuung unserer Lernenden&nbsp;&nbsp;<br>Verantwortung für Servicequalität, Prozesse und einen reibungslosen Werkstatt\-Alltag&nbsp;&nbsp;<br>Aufbau und Customizing von Kundenvelos gemäss ROSE Standards&nbsp;&nbsp;<br>Montage von Zubehör und individuelle Anpassungen nach Kundenwunsch&nbsp;&nbsp;<br>Durchführung und Koordination von Service\- und Reparaturarbeiten&nbsp;&nbsp;<br>Unterstützung bei Übergaben, Bike\-Fittings und Kundenterminen&nbsp;&nbsp;<br>Kompetente Beratung zu Fahrrädern, Zubehör und technischen Themen&nbsp;&nbsp;<br>Material\- und Teilebeschaffung für Werkstattprozesse&nbsp;&nbsp;<br>Instandhaltung und Pflege unserer Testbike\-Flotte&nbsp;&nbsp;<br>Zusammenarbeit mit Verkauf, Events und weiteren Teams für ein optimales Kundenerlebnis&nbsp;&nbsp;<br>Was du mitbringst&nbsp;&nbsp;<br>Abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmechaniker:in EFZ (zwingende Voraussetzung)&nbsp;&nbsp;<br>Begeisterung für hochwertige Fahrräder und moderne Bike\-Technologien&nbsp;&nbsp;<br>Hohes Qualitäts\- und Verantwortungsbewusstsein&nbsp;&nbsp;<br>Strukturierte und selbständige Arbeitsweise&nbsp;&nbsp;<br>Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg&nbsp;&nbsp;<br>Positive Ausstrahlung und kundenorientiertes Auftreten&nbsp;&nbsp;<br>Interesse daran, Prozesse aktiv mitzugestalten&nbsp;&nbsp;<br>Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen&nbsp;&nbsp;<br>Was dich bei uns erwartet&nbsp;&nbsp;<br>Ein motiviertes, junges und sportliches Team&nbsp;&nbsp;<br>Moderne Stores und hochwertige Werkstatt\-Infrastruktur&nbsp;&nbsp;<br>Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum&nbsp;&nbsp;<br>Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege&nbsp;&nbsp;<br>Attraktive Mitarbeiterrabatte&nbsp;&nbsp;<br>Leistungsorientierte Entwicklungsmöglichkeiten&nbsp;&nbsp;<br>Eine einzigartige Kombination aus Direktvertrieb, Premium\-Bikes und Testbike\-Experience&nbsp;&nbsp;<br>Eine starke Marke mit klarer Vision und viel Leidenschaft fürs Fahrrad&nbsp;&nbsp;<br>Zu deinem neuen Arbeitgeber&nbsp;&nbsp;<br>Die ROSE Bikes Schweiz AG ist die Tochtergesellschaft der ROSE Bikes GmbH in Bocholt (DE). Seit über 120 Jahren begeistert ROSE Menschen fürs Fahrradfahren – heute als modernes Omnichannel\-Unternehmen mit eigenem Direktvertrieb, hochwertigen Bikes und einzigartigen Stores.&nbsp;&nbsp;<br>In der Schweiz betreiben wir aktuell Stores in Basel, Bern, Meilen und St. Gallen sowie mehrere Shop\-in\-Shop\-Partnerstandorte. jpid2021653jm jit0727jm jiy26jm