FORS AG

Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%

FORS AG
CH Bern / Berne, Switzerland
Onsite 2026-07-06
Estimated salary · Bern
~ CHF 67,500 - CHF 85,300
Low
CHF 67K
Median
CHF 75K
High
CHF 85K
Market in Bern · BFS 2025

Job description

Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%&nbsp;&nbsp;<br>Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%&nbsp;&nbsp;<br>Das Unternehmen FORS AG ist das führende Haushaltgeräte\-Markenhaus mit Sitz in Studen BE. FORS AG bietet ein umfassendes Sortiment an qualitativ hochwertigen Produkten im Bereich Kühlen, Kochen und Waschen.&nbsp;&nbsp;<br>Wir bieten Berufsleuten die Chance, in einem dynamischen Betrieb mitwirken zu können. Lösungen anzubieten bedeutet für Sie Herausforderungen anzunehmen. In unserer Abteilung Kundendienst suchen wir per 1\. September 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%&nbsp;&nbsp;<br>Sie erfüllen folgende Voraussetzungen&nbsp;&nbsp;<br>Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich&nbsp;&nbsp;<br>Muttersprache Deutsch oder ösisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache, Italienisch und Englisch von Vorteil&nbsp;&nbsp;<br>Gute MS\-Office Kenntnisse, Microsoft 365 BC (ERP) von Vorteil&nbsp;&nbsp;<br>Sie kennen die Wichtigkeit der kompetenten telefonischen Beratung&nbsp;&nbsp;<br>Sie können sich mit Haushaltgeräten identifizieren&nbsp;&nbsp;<br>Sie sind flexibel, stressresistent, kommunikativ und teamorientiert&nbsp;&nbsp;<br>Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken&nbsp;&nbsp;<br>Idealalter: 25 – 45 Jahre&nbsp;&nbsp;<br>Ihre Aufgaben&nbsp;&nbsp;<br>Überwachen und disponieren der Servicetechniker&nbsp;&nbsp;<br>Gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung&nbsp;&nbsp;<br>Lösungsorientierte Beratung der Kunden am Telefon&nbsp;&nbsp;<br>Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten&nbsp;&nbsp;<br>Organisieren von Transporten für Rücknahmen und Reparaturaufträge&nbsp;&nbsp;<br>Administration \&amp; Korrespondenz&nbsp;&nbsp;<br>Stellvertretung der Teamkollegen&nbsp;&nbsp;<br>Wir bieten Ihnen&nbsp;&nbsp;<br>Einführungsprogramm&nbsp;&nbsp;<br>Abwechslungsreiche Tätigkeit&nbsp;&nbsp;<br>Selbständige Arbeitsweise&nbsp;&nbsp;<br>Junges Team&nbsp;&nbsp;<br>Weiterbildungsmöglichkeit&nbsp;&nbsp;<br>Moderne Infrastruktur&nbsp;&nbsp;<br>5 Wochen Ferien&nbsp;&nbsp;<br>Sind Sie die richtige Person?&nbsp;&nbsp;<br>Dann zögern Sie nicht, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschliesslich Diplomen und Arbeitszeugnissen per E\-Mail an folgende Adresse zu senden:&nbsp;&nbsp;<br>FORS AG&nbsp;&nbsp;<br>Frau Marini&nbsp;&nbsp;<br>HR\-Assistentin&nbsp;&nbsp;<br>Schaftenholzweg 8&nbsp;&nbsp;<br>2557 Studen&nbsp;&nbsp;<br>Wichtiger Hinweis: Bewerbungen von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar. jpid724e344jm jit0727jm jiy26jm

← See all Administrative Assistant · Bern