Customer Support Agent (Night)

**“Kom zoals je bent”** Iedereen is hier welkom. Diversiteit en inclusie staan centraal. Naast technische competentie hechten we veel waarde aan respect, openheid en een betrouwbare samenwerking. Intolerantie tolereren we niet. **Grijp je kans!** Heb je geen technische kennis, maar wel affiniteit met IT? Wacht dan niet langer, grijp je kans en solliciteer! Via interne trainingen en cursussen leren we je alle kneepjes van het vak. Klanten komen met hun vragen naar jou toe, wij leggen uit hoe we hen het beste kunnen helpen, en jij helpt de klant vervolgens met de kennis die je net hebt opgedaan. We helpen je niet alleen om de allerbeste supportmedewerker te worden, maar ondersteunen je ook bij de volgende stap in je carrière. **Hoe ziet je dag eruit?** Van 17:30 tot 00:00 neem je de supporttaken van de dagdienst over. Je werkt meestal vanuit huis, maar soms brengen jullie 's avonds gezellig samen tijd door op kantoor. Samen beantwoorden jullie klantvragen en bespreken jullie oplossingen voor problemen, aangezien je overdag niet op andere afdelingen kunt rekenen. 's Avonds ben jij het aanspreekpunt en het gezicht van onze klanten. **Jouw profiel** Eigenlijk vragen we alleen een flinke dosis enthousiasme en gedrevenheid, meer niet. We leren je alles. Hoe werkt DNS? Wat is een VPS precies? Hoe stel ik mijn e\-mail in op mijn telefoon? Je hoeft deze kennis niet te hebben voordat je bij ons begint, maar je leert het zeker bij ons. * Een oprechte leergierigheid! * Affiniteit met IT? Dat is alles! * Beschikbaar 18 uur per week in de avonduren, op maandag, dinsdag en vrijdag. Idealiter werk je de eerste maand ook overdag voor de onboarding; dit kan ook op andere weekdagen. "Bij team.blue staat onze toewijding aan zorg voor het milieu en elkaar centraal in alles wat we doen. Ons nieuwste impactrapport laat onze voortdurende ESG\-inspanningen en ambitieuze duurzaamheidsdoelen zien. Wil je meer weten over onze inzet om een positieve impact te maken? Bekijk he