Technicien Support IT (H/F) - CDI

<h4><strong>Qui sommes-nous ?</strong></h4><p>Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…)</p><p>Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour.<br>Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons.</p><p>Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien :</p><ul><li><p><strong>Convivialité</strong> : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout</p></li><li><p><strong>Proximité</strong> : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix</p></li><li><p><strong>Écoute</strong> : vos idées comptent autant que votre travail</p></li></ul><div><hr></div><p><span><strong>Artemys Normandie</strong>, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à <strong>Rouen, Caen et Le Havre</strong>, et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale.</span></p><p><span>Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.</span></p><p><span>Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques.</span></p><div><hr></div><p><span>Technicien.ne Support IT (CDI) H/F </span><br><span>Localisation : Rennes (35) </span><br><span>Mode de travail : Hybride (1 jour de télétravail) </span><br><span>Date de démarrage : Immédiate</span><br><span>Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ </span></p><p></p><p><strong>Votre mission (si vous l’acceptez) :</strong></p><p>Nous recrutons dès à présent un.e <strong>Technicien.ne Support IT</strong> en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre client situé du côté de <strong>Rennes (35) </strong>auprès duquel vous aurez la possibilité de : </p><ul><li><p>Assurer le support 100 % à distance</p></li><li><p>Traiter les demandes et incidents (création d’accès, mot de passe, incidents de double authentification)</p></li><li><p>Assurer le support applicatif</p></li><li><p>Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d’impression</p></li></ul><p></p><p><strong>Le terrain de jeu ?</strong></p><ul><li><p>OS Windows 10 </p></li><li><p>Suite Office 365 </p></li><li><p>Active Directory </p></li><li><p>Ticketing Service Now </p></li><li><p>Logiciel métier interne </p></li></ul><hr><p><strong>Le profil que nous recherchons :</strong></p><p>Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d’une première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique ou Technicien.ne applicatif. </p><p>Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! </p><div><hr></div><p><strong>Le process pour nous rejoindre : simple et clair !</strong></p><ol><li><p><strong>Échange RH </strong>: On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).</p></li><li><p><strong>Entretien opérationnel :</strong> Un échange approfondi pour clarifier vos missions.</p></li><li><p><strong>Proposition d'embauche :</strong> Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !</p></li></ol><div><hr></div><p><strong>Rémunération :</strong></p><ul><li><p>24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise)</p></li></ul><p><strong>Sans négliger les avantages indispensables :</strong></p><ul><li><p>Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).</p></li><li><p>Mutuelle Groupe, Participation Groupe.</p></li><li><p>Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)</p></li><li><p>Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming…</p></li></ul><div><hr></div><p><strong>Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS</strong></p><p>Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures.</p><p>Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir.</p><p>Prêt, feu, candidatez !</p>