Project / Program Manager (m/w/d)

Die Start2 Group sucht einen Projekt-/Programmmanager, der für die Qualität und Konsistenz der Durchführung unserer Startup-Accelerator-Programme in allen unseren globalen Regionen verantwortlich ist. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen den globalen Programmstandards und den regionalen Teams, die diese umsetzen – und stellen sicher, dass das, was wir Startups und unseren institutionellen Kunden versprechen, tatsächlich jedes Mal in der richtigen Qualität umgesetzt wird. Programmqualität und Verantwortlichkeit Enge Abstimmung mit den regionalen Teams, um Klarheit über die auf globaler Ebene definierten KPIs, Leistungen und Kommunikationsstandards zu gewährleisten und diese kontinuierlich zu verfolgen Definition und Durchsetzung von Qualitätskontrollen über den gesamten Programmlebenszyklus hinweg – von der Konzeption des Lehrplans über die Durchführung bis hin zur Berichterstattung Prüfung und Begutachtung der von den regionalen Teams vorgeschlagenen Lehrpläne und Programmkonzepte, um vor der Freigabe die Übereinstimmung mit den globalen Standards und den Bedürfnissen der Start-ups sicherzustellen Frühzeitige Erkennung von Lücken bei der regionalen Umsetzung und Einleitung von Korrekturmaßnahmen, gegebenenfalls mit Eskalation Entwickeln und pflegen (oder verbessern bei Bedarf) Sie die Prozesse, Standards und Vorlagen, die eine einheitliche und skalierbare Umsetzung über alle Regionen hinweg gewährleisten Regionale Zusammenarbeit Arbeiten Sie als enger, vertrauenswürdiger Partner mit den regionalen Einsatzteams zusammen, die die Programme vor Ort umsetzen. Unterstützen Sie die Regionen dabei, globale Programmrahmen in lokal relevante Umsetzungen zu übertragen, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Führen Sie regelmäßige Abstimmungsgespräche mit den regionalen Teams durch, um Fortschritte zu verfolgen, Hindernisse aufzudecken und bewährte Verfahren auszutauschen. Sicherstellen, dass das gesamte Leistungsspektrum für Start-ups – vom Onboarding bis zum Abschluss – in allen Regionen einheitlich bereitgestellt wird Start-up-Erfolg und Unternehmensdienstleistungen Als Qualitätsgarant für alle Start-up-bezogenen Dienstleistungen fungieren: Workshops, Mentoring, Zugang zu Investoren, Marktinformationen und Berichterstattung Sicherstellen, dass Programminhalte und Unterstützungsangebote für skalierende Start-ups wirklich nützlich und wirkungsvoll sind Erkenntnisse der Start-ups und Feedback der Mentoren in strukturierten Berichten für Teilnehmer und Kunden zusammenfassen Erstellen Sie Programmübersichten und Onboarding-Materialien, die Start-ups vom ersten Tag an auf Erfolgskurs bringen Abläufe und Effizienz Entwerfen und implementieren Sie operative Prozesse, die Reibungsverluste reduzieren und die Effizienz der Leistungserbringung im gesamten globalen Programmteam steigern Nutzen Sie Technologie, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und die Qualität der Berichterstattung zu verbessern Verwalten Sie Programmdatenbanken und verfolgen Sie Kennzahlen, um die Leistung zu bewerten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben Erstellen Sie Berichte auf verschiedenen Ebenen und in unterschiedlichen Formaten – für Start-ups, regionale Teams und institutionelle Kunden, einschließlich staatlicher Akteure Frühere Beteiligung an Startup-/Innovationsprogrammen oder entsprechenden unternehmerischen Dienstleistungen Erfahrung in einem Startup ist von Vorteil, verbunden mit einem grundlegenden Verständnis für die Herausforderungen und Chancen beim Ausbau eines Unternehmens Ein wachsendes, aktives Netzwerk innerhalb der globalen Startup- und Investorengemeinschaft, das bereit ist, dieses zum Vorteil des Programms und der Startups einzusetzen Geht Herausforderungen proaktiv und innovativ an, gepaart mit Durchhaltevermögen und einer tiefen Leidenschaft für die Unterstützung von Startups und die Förderung globaler Innovation Selbstsicherheit bei Präsentationen vor externen Stakeholdern und im Umgang mit diesen Unabdingbar ist die Fähigkeit, detaillierte und professionelle Berichte für unsere Kunden zu erstellen. Guter Teamplayer, der bei Bedarf stets bereit ist, bei zusätzlichen Aufgaben auszuhelfen Bereitschaft, Kompetenzen in interkultureller Kommunikation und Zusammenarbeit zu erwerben Leidenschaft für die Unterstützung globaler Start-ups bei Expansion, Skalierung und Kapitalbeschaffung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher Herkunft, aus verschiedenen Regionen und Kulturen Hervorragende organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben effizient zu bewältigen Prozessorientiertes und KI-affines Denken: Erfahrung in der Gestaltung und Automatisierung von Arbeitsabläufen zur Reduzierung manueller Arbeit unter Verwendung von CRM-Tools (z. B. HubSpot, ClickUp) und modernen KI-/Automatisierungsplattformen zur Strukturierung von Daten und Optimierung von Prozessen Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ideale Kandidaten können sich im geschäftlichen Kontext auf Deutsch verständigen Bereitschaft zu bis zu 10 % Reisetätigkeit (vorwiegend in Deutschland, ca. 5 bis 10 Mal pro Jahr) Von Vorteil: Praktische Erfahrung in den Bereichen Deep-Tech, Skalierung oder Kapitalbeschaffungsprogramme Ein dynamisches, unternehmerisch geprägtes Teamumfeld mit dem klaren Ziel, europäische Start-ups bei ihrer globalen Expansion zu unterstützen Hohe Eigenverantwortung gepaart mit einer unterstützenden, kooperativen Unternehmenskultur Flache Organisationsstruktur, die zahlreiche Möglichkeiten für persönlichen Einfluss und persönliche Weiterentwicklung bietet Ein umfangreiches Netzwerk innerhalb des Start-up-Ökosystems zur Unterstützung Ihrer Vertriebs- und Kundenbindungsmaßnahmen Ein internationales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen, darunter auch mobiles Arbeiten