ICT Werkplekbeheerder

Wij zijn volop in ontwikkeling en breiden ons team uit. Dankzij ons ervaren IT-team kunnen we jou goed begeleiden en is deze rol ook heel geschikt voor starters. Je krijgt bij ons de ruimte om te leren, initiatief te nemen en al snel zelf impact te maken. Bij ons ben je niet alleen bezig met het oplossen van IT-vragen. In deze rol werk je als ICT Werkplekbeheerder en ben je een belangrijke schakel binnen onze ICT support. Je vervult een rol die vergelijkbaar is met een IT Operations Engineer, waarbij je zowel verantwoordelijk bent voor daily support als het verbeteren van de IT-omgeving. Je signaleert wat beter kan, komt met ideeën en krijgt de ruimte om die ook daadwerkelijk door te voeren. Wat ga je doen? Als ICT Werkplekbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor IT binnen de organisatie en zorg je dat alles rondom de werkplek- en cloudomgeving goed werkt. Je ondersteunt collega’s in je rol als ICT medewerker bij vragen en storingen en configureert en beheert bedrijfsmiddelen. Tegelijkertijd pak je verbeteringen op en help je om processen slimmer en efficiënter in te richten. Jouw belangrijkste taken Beheren en optimaliseren van de Microsoft 365-omgeving (o.a. Entra ID, Defender en Office-apps). Helpen van collega’s bij IT-vragen over hard- en software en het geven van duidelijke uitleg. Signaleren, analyseren en oplossen van storingen, met oog voor het voorkomen van herhaling. Actief monitoren en verzamelen van wensen, knelpunten en frustraties rondom IT en deze vertalen naar concrete verbeteringen. Versterken en borgen van IT-security en compliance binnen de organisatie, waaronder het beheren en uitwerken van compliance en baseline policies binnen Intune. Samenwerken met interne collega’s en externe IT-partners. Uitgeven, configureren, repareren en beheren van werkplekapparatuur zoals laptops, telefoons en overige hardware.