FMF ASSISTANS ÖREBRO SÖKER KUNDANSVARIG HELTID

En arbetsplats med arbetsglädje, gemenskap och engagemang. Vårt uppdrag är personlig assistans. Oavsett roll är vårt fokus våra kunders assistans och alla delar i assistansuppdraget.   På huvudkontoret i Örebro arbetar de flesta av våra kundansvariga men också våra jurister, administratörer och stor del av vår ledning.   Gemensamt för oss alla är att vi arbetar med stor kunskap, engagemang, värme och förståelse för våra kunder, deras assistenter och anhöriga. Alla på FMF gör alltid sitt yttersta och runt varje kund finns ett starkt team kompententa och engagerade medarbetare. Vi bryr oss också om varandra som kollegor och har fantastiskt trevligt på jobbet – det märks att vi mår bra och gillar vårt uppdrag!   Om tjänsten Som kundansvarig kommer du att arbeta med helheten kring våra kunders personliga assistans. Med kunskap och personligt engagemang bidrar du med att skapa trygghet och kvalitet i dina uppdrag. Våra kundansvariga är en viktig del i att våra assistenter känner arbetsglädje och stolthet i sitt dagliga arbete. Arbetet innefattar också rekrytering inom de egna uppdragen som du också handleder i svåra som enkla frågor. Du samarbetar dagligen med kunder, kollegor, arbetsledare och anhöriga. Du håller i myndighetskontakter. Arbetet som kundansvarig är väldigt varierande och du hanterar alltid dina uppdrag med professionalism, värme, omtanke och respekt. Du är ansiktet utåt och efter en tid hos oss är du en av dem som kan personlig assistans som igen annan. Du representerar FMF och vår värdegrund ärligt, kompetent, varmt och personligt. Din roll och erfarenhet Våra kundansvariga har akademisk examen eller erfarenheter som motsvarar en sådan. De brinner för att leda, organisera och vidareutveckla. Våra kundansvariga är en mycket viktig del av vår verksamhet och dess utveckling. De är personer som vågar fatta egna beslut, som vill lära sig nya saker och vågar ta hjälp när det behövs. Hela företaget har ett tydligt kundfokus samt en stor dos av social kompetens