Service Deliver Manager (all genders)

adesso steht für IT\-Exzellenz, AI\-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick, den Erfolg unserer Kunden im Sinn und die Zukunft mit AI im Auge. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT\-Lösungen die heute schon AI fähig sind. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spass macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.**DAS KANNST DU BEWEGEN** ------------------------- Als Delivery Manager (all genders) bist du der Dreh\- und Angelpunkt für unsere IT\-Projekte. Du steuerst die End\-to\-End\-Delivery, führst dein Tech\-Team und sorgst dafür, dass wir bei unseren Kunden on time, in scope und on budget abliefern. * **Kundenfokus:** Du bist die zentrale Schnittstelle, pflegst vertrauensvolle Stakeholder\-Beziehungen und steuerst proaktiv Erwartungen sowie Eskalationen. * **End\-to\-End Delivery:** Du verantwortest den gesamten Service\-Lifecycle von der Initiierung bis zum Abschluss – inklusive Projekt\-, Zeit\- und Ressourcenplanung. * **Qualität \& Risiko:** Du sicherst die Einhaltung vereinbarter SLAs sowie KPIs, überwachst den Projektfortschritt und mitigierst frühzeitig Risiken. * **Leadership:** Du führst, mentorst und motivierst ein cross\-funktionales Tech\-Team und förderst eine kollaborative High\-Performance\-Kultur. * **Finanzen \& Verträge:** Du steuerst die Budgets, behältst die Profitabilität im Blick und verhandelst souverän Scope\-Changes. * **Prozessoptimierung:** Du treibst Best Practices (Agile, ITIL, DevOps) voran und entwickelst unser Service\-Delivery\-Framework kontinuierlich weiter. **WIE DIR