IT Support
Humanitize GmbH
Berlin
Onsite
2026-05-31
Estimated salary · Berlin
~ €47,286 - €88,492
iampro estimate — the employer published no figure
Estimated net pay
€2,695 - €4,567
/month · 32% withheld
after tax & contributions · on the estimated salary · Church tax not included
Job description
<p><strong>Über uns</strong></p>
<p>humanITize ist ein spezialisiertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf zuverlässige Monitoring- und Infrastrukturservices. Wir betreiben moderne Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen und stellen sicher, dass deren IT stabil, sicher und skalierbar läuft.<br>
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen <strong>Microsoft Support Mitarbeiter (m/w/d)</strong>, der Verantwortung übernimmt und unseren Kunden kompetent zur Seite steht.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Deine Aufgaben</strong></p>
<ul>
<li><strong>Windows-Support & -Administration</strong><br>
Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Clients und -Servern.</li>
<li><strong>Hardware- und Software-Wartung</strong><br>
Fehleranalyse, Austausch von Komponenten, Rollout & Pflege von Software.</li>
<li><strong>Systempflege & Updates</strong><br>
Durchführung von Patch-Management, Monitoring relevanter Systemzustände.</li>
<li><strong>Netzwerktechnik</strong><br>
Grundlegende Router-/Switch-Konfiguration, Netzwerkdiagnose.</li>
<li><strong>Vor-Ort-Unterstützung beim Kunden</strong><br>
Aufbau und Pflege von IT-Arbeitsplätzen, Verkabelung, Troubleshooting.</li>
<li><strong>Dokumentation</strong><br>
Saubere, strukturierte Dokumentation von Änderungen, Konfigurationen und Tickets.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Dein Profil</strong></p>
<ul>
<li>Fundierte Kenntnisse in <strong>Windows 10/11</strong>, Windows-Server und Microsoft-Ökosystemen.</li>
<li>Erfahrung im <strong>1st-/2nd-Level-Support</strong>.</li>
<li>Sicherer Umgang mit Hardware, Peripherie & gängigen Business-Applikationen.</li>
<li>Grundwissen in <strong>LAN, VLAN, DHCP, DNS</strong> sowie strukturiertem Verkabeln.</li>
<li>Eigenständige, sorgfältige und verantwortungsvolle Arbeitsweise.</li>
<li>Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (Englisch optional nützlich).</li>
</ul>
<p><strong>Optional wünschenswert: Microsoft-Zertifikate</strong></p>
<p><em>(kein Muss – wir fördern Weiterbildung)</em></p>
<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Wir bieten</strong></p>
<ul>
<li>Arbeit in einem modernen, pragmatischen und technisch starken Team.</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten & Remote-Option.</li>
<li>Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Microsoft-Zertifizierungen).</li>
<li>Direkten Einfluss auf IT-Prozesse und Qualitätsstandards.</li>
<li>Eine offene, vertrauensvolle Arbeitskultur.</li>
</ul>
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