Conseiller clientèle contentieux (H/F)
ACTUAL LYON 3249 • 13 - Marseille 2e Arrondissement
18 offres disponibles à Marseille. Les 8 plus pertinentes ci-dessous. Port technologique méditerranéen avec 120K+ rôles en logiciels, technologies maritimes et logistique
ACTUAL LYON 3249 • 13 - Marseille 2e Arrondissement
CABINET COLAUTTI ASSURANCE • 13 - MARSEILLE 16
ADECCO BD1 • 13 - Marseille 15e Arrondissement
Kinougarde-Complétude • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Acadomia • Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Groupe Crédit Agricole • Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Acadomia • Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Groupe Crédit Agricole • Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
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CommencerLes représentants du service client sont la voix d'une entreprise : ils répondent aux questions, résolvent les plaintes, traitent les commandes et retours, et transforment les clients frustrés en clients fidèles. Le travail s'étend au téléphone, email, chat et comptoirs en personne.
Le salaire médian pour un Conseiller Clientèle à Marseille est de €31,807 par an. La fourchette va de €26K - €49K. (offers-geo 2025) Le coût de la vie à Marseille est élevé comparé à d'autres villes.
Port technologique méditerranéen avec 120K+ rôles en logiciels, technologies maritimes et logistique. La position stratégique de Marseille et son héritage maritime créent des opportunités en technologies maritimes et innovation logistique méditerranéenne.
Industries dominantes : Maritime Technology, Software, Logistics, Green Energy.
Le RTM assure le transit local ; les secteurs maritime et technologique soutiennent de plus en plus le télétravail.
Les représentants du service client progressent vers des rôles de chef d'équipe, coach qualité ou success manager, ou se réorientent vers les ventes, les opérations et la gestion de comptes. Les chatbots IA absorbent les tickets simples, donc l'embauche en 2026 se concentre sur les agents qui peuvent gérer les cas complexes et chargés émotionnellement — l'empathie est le différenciateur, pas la vitesse.
Racontez l'histoire d'un client en colère que vous avez converti : ce qu'il a dit, ce que vous avez fait et ce qu'il a dit après. Les détails battent les adjectifs.
iampro.io agrège les offres de 40+ sources (France Travail, Indeed, LinkedIn, et plus) et utilise l'IA pour analyser chaque offre par rapport à votre profil. Avec 18 offres disponibles à Marseille, vous obtenez un score de matching honnête, la détection des red flags, et des conseils CV personnalisés — tout ça gratuitement.
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