Customer Service Medewerker

Heb jij (nog) geen uitgebreide ict\-kennis, maar wil je dit wel graag leren? Of ben je net afgestudeerd en wil je de basis leggen voor jouw verdere carrière binnen de ict? Dan is group.one Nederland dé plek voor jou! group.one Nederland (locatie Amsterdam) is op zoek naar enthousiaste Support\-collega’s die klanten helpen en begeleiden bij het gebruik van onze diensten voor de merken Hostnet, Antagonist en one.com. Denk hierbij aan domeinregistratie, shared webhosting, e\-mailhosting, Virtual Private Servers en Microsoft 365\. **Wat krijg je van ons?** ------------------------- * Een salaris van €2\.600,\- bruto per maand op fulltime basis plus een extra maandelijkse bonus van €200,\- op basis van team prestaties en persoonlijke prestaties, deze bonus is het eerste kwartaal gegarandeerd! * Werken op een van de mooiste plekken van Amsterdam: naast het Centraal Station met een weids uitzicht over het IJ; * 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40\-urige werkweek; * Deelname aan de pensioenregeling van Hostnet bij Allianz. Inclusief een partnerpensioen verzekering en een wezenpensioen verzekering; * Thuiswerkvergoeding á €2,35 per thuiswerkdag; * Internetvergoeding van €30,\- per maand op basis van fulltime. * Reiskostenvergoeding: je ontvangt een ov\-chipkaart die je mag gebruiken voor al je woon\-werk verkeer of een KM vergoeding á €0,23 per KM. * Een laptop. Hiermee kun je thuiswerken of op kantoor aan de slag; * Wij werken met een hybride systeem, wat betekent minimaal 50% werkzaam op kantoor; * Korting op Hostnet\-producten; * Een heerlijk gefaciliteerde lunch; * Een functie met verschillende uitdagingen en doorgroeimogelijkheden bij een sterk merk dat onderdeel is van een groeiende multinational; * Een goede, informele werksfeer, met regelmatig teamuitjes, borrels en gezellige Hostnet\-feesten; * Fietsplan voorziening. Na 1 jaar in dienst mag je gebruik maken van ons fietsplan. * Een referral bonus bij het aandragen van een nieuwe coll