Klantenservice Medewerker
Domogo
Utrecht West, UT, NL
Onsite
2026-06-14
Typical pay for this role in Utrecht
€33K - €53K
Median
€42K
Official salary benchmark · Eurostat SES 2024
Job description
Domogo is de grootste naam in thuisbatterijen van Nederland. Achter elke klant zit iemand die net de stap heeft gezet naar zelf de baas zijn over zijn energie. Jij bent de stem aan de telefoon die ervoor zorgt dat ze zich daar nooit alleen in voelen.
**Wat je doet**
Je helpt klanten verder via telefoon en mail. Vragen, twijfels, dingen die niet helemaal duidelijk zijn. Jij lost het op. Niet door een lijstje af te werken, maar door echt te luisteren en mee te denken. Je bent geen klachtenbalie. Je bent de adviseur die mensen écht helpt en het gevoel geeft dat het goed zit.
**Niemand kijkt hier over je schouder mee. Jij krijgt de ruimte om het gesprek te voeren zoals jij dat het beste vindt. Stug een script volgen is niets voor jou. Zelf aanvoelen wat iemand nodig heeft wel.**
**Wat je verdient**
Vanaf €57\.624,00 per jaar op basis van €30 per uur exclusief btw. Daar komt elke maand een bonus bovenop op basis van wat je neerzet. Hoe hoog die uitvalt, bepaal je voor een groot deel zelf.
**Wat je verder krijgt**
* €30 per uur exclusief btw plus een maandelijkse bonus.
* Een inwerktraject zodat je snel zelfstandig van start kan.
* Maandelijkse teamuitjes met sport en events per kwartaal.
* Meer dan 20 jaar kennis van de markt achter je.
* Een groeiend bedrijf waar je je werk meteen terugziet.
**Of jij de juiste bent**
Je praat makkelijk en helder, aan de telefoon en op papier, en mensen voelen dat je echt luistert. Je bent iemand op wie ze kunnen bouwen en je laat dat zien in wat je doet. Je ziet jezelf als adviseur, niet als iemand die klachten wegwerkt. Je pikt nieuwe systemen snel op. Je werkt als ZZP'er of staat op het punt dat te worden.
**Klinkt dit als jou?**
Laat het ons weten. Stuur je cv en een paar regels over jezelf, dan bellen we je binnen 24 uur.
Salaris: €5\.302,00 \- €6\.302,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
* Bedrijfsfeesten
* Bedrijfsopleiding
* Flexibele werkuren
* Mogelijkheid tot promotie
* Vrijdagmiddagborrel
* Winstdeling
Screeningsvr